Na Datalink nós entendemos que a qualidade total dos nossos produtos somente é possível se ela for decorrente do processo. Para que esta ideia vire cultura da empresa, nós criamos o slogan: “Qualidade não se controla, qualidade se fabrica” que é amplamente divulgado para todos colaboradores. Este programa é alicerçado pelos cinco conceitos abaixo:
- Pessoas informadas, qualificadas e motivadas (treinamento intensivo);
- Matérias-primas e fornecedores homologados;
- Equipamentos adequados e em perfeito funcionamento;
- Metodologia de trabalho padronizada (procedimentos documentados);
- Melhoria contínua (nada é tão perfeito que não possa ser melhorado).
Sabemos que “Qualidade” é um conceito subjetivo que depende das necessidades e expectativas de cada um. Sendo assim, todos nossos colaboradores são encorajados a descobrir o que seus clientes (sejam eles internos ou externos) esperam dos produtos/serviços que eles fornecem.
Por fim, este conhecimento direcionará suas ações que terão por objetivo a satisfação total de todos os usuários dos materiais da marca Datalink.
Na Datalink todos os colaboradores são incentivados a participar dos processos de vendas, seja prospectando novos clientes e mercados, seja melhorando nossos produtos e serviços para encantar quem os compra. Por exemplo, o departamento de engenharia fica no mesmo ambiente da equipe de vendas, o que possibilita trocas rápidas de informações e ideias. Sabemos que nossos objetivos de crescimento somente poderão ser alcançados se nossos clientes se tornarem parceiros no longo prazo. E, para ter vida longa, qualquer parceria precisa ser vantajosa para todos os envolvidos.
Vivemos uma realidade onde as mudanças são contínuas e ocorrem em velocidade cada vez maior. Nenhuma empresa poderá pensar em futuro se não entender as mudanças como oportunidades. Nosso programa Inovação tem por objetivo incentivar a cultura inovadora de todos nossos colaboradores.
“O ser humano é aquilo que a educação faz dele.” Immanuel Kant, filósofo alemão. Assim como a frase do filósofo Immanuel Kant diz, a educação é o alicerce fundamental para o desenvolvimento de uma empresa e seus colaboradores.
A saúde mental é uma preocupação crescente, e acreditamos que empresas que reconhecem a importância de cuidar da saúde mental de seus colaboradores estão um passo à frente.
Pensando nisto a Datalink proporciona a todos os nossos colaboradores uma assistência de apoio psicológico de forma totalmente gratuita
O suporte emocional profissional desempenha um papel fundamental na promoção do bem-estar e no aumento da satisfação dos colaboradores. Afinal, o local de trabalho é onde passamos grande parte do nosso tempo e enfrentamos desafios diários.
Um suporte emocional eficiente no trabalho pode trazer uma série de benefícios tanto para os funcionários quanto para a empresa. Os colaboradores se sentem valorizados e apoiados, o que contribui para o aumento da motivação e do engajamento. Além disso, um ambiente de trabalho saudável e com suporte emocional adequado ajuda a reduzir o estresse, a ansiedade e a incidência de problemas de saúde mental entre os funcionários.
Cuidar da saúde mental dos colaboradores não é apenas uma responsabilidade ética, mas também um investimento inteligente no capital humano da empresa.